Lyft заново изобретает вызов такси

Lyft заново изобретает вызов такси

Lyft заново изобретает вызов такси
Lyft заново изобретает вызов такси

 

Иллюстрация Алекса Кастро / The Verge

Lyft признает, что сегодня стоит подражать некоторым традиционным службам такси, позволяя людям в некоторых городах Флориды бронировать поездки на Lyft с помощью всего лишь телефонного звонка. Новая функция «Позвони в Lyft» должна быть «идеальной для пожилых людей и людей, не имеющих доступа к приложению Lyft», — говорит Lyft.

Позвонив по номеру 631-201-LYFT (631-201-5938) с 8:00 до 20:00 по восточному времени с понедельника по пятницу, потенциальный гонщик сможет забронировать поездку. Lyft сообщает, что сообщит гонщикам полную стоимость перед подтверждением и отправит текстовые сообщения для отслеживания поездки после ее оплаты и бронирования. Это должно быть знакомо каждому, кто когда-либо звонил в такси, хотя Lyft отмечает, что водители не должны предлагать помощь при посадке в машину, а поездки для инвалидов-колясочников недоступны при запуске. Call A Lyft также требует телефона с поддержкой SMS-сообщений.

Lyft — не единственная компания по прокату автомобилей, которая отказывается от телефонных звонков. Uber экспериментировал с аналогичной функцией в 2020 году, позволив клиентам в Аризоне набрать 1-833-USE-UBER, чтобы забронировать поездку. До того, как обе компании вернулись к тактике службы такси, такие компании, как GoGoGrandparent, выступили в качестве посредника для компаний, занимающихся каршерингом и доставкой еды, позволяя пожилым людям набирать номер телефона, а приложениями заниматься кто-то другой.

Lyft и Uber вытеснили традиционные службы такси с помощью теоретически простых в использовании услуг и большого количества водителей, но Call A Lyft показывает, что иногда старые методы были такими по какой-то причине — потому что они работали.

Call A Lyft доступен уже сейчас, и у Lyft есть полный список поддерживаемых городов на своем сайте.

Источник https://www.theverge.com/

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *